Privaatsuspoliitika
Jõustumise kuupäev: 08. mai 2025
Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Taker Tehnika OÜ kogub, kasutab ja kaitseb isikuandmeid, mida Te meile veebisaidi takertehnika.ee külastamisel ja meie teenuste kasutamisel edastate. Töötleme isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ning Eesti isikuandmete kaitse seadusega.
1. Vastutav töötleja
Taker Tehnika OÜ E-post: info@takertehnika.ee Veebisait: takertehnika.ee
2. Kogutavad isikuandmed
Kogume isikuandmeid järgmistel juhtudel:
- Kontaktivorm ja päringud: nimi, e-posti aadress, telefon, päringu sisu
- Tellimused: kontaktandmed, tarneaadress, maksetehingute andmed
- Veebisaidi kasutamine: IP-aadress, brauseri tüüp, külastatud lehed (küpsiste kaudu)
- E-kirjavahetus: meile saadetud kirjades sisalduvad andmed
Me ei kogu ega töötle eriliiki isikuandmeid ega kogu teadlikult andmeid alla 18-aastastelt isikutelt.
3. Töötlemise eesmärgid
Töötleme Teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
- Päringutele ja küsimustele vastamine
- Tellimuste töötlemine, tarnimine ja müügijärgne teenindus
- Lepinguliste kohustuste täitmine
- Seadusjärgsete kohustuste täitmine (raamatupidamine, maksuarvestus)
- Veebisaidi toimivuse ja kasutajakogemuse parandamine
- Turundus ja uudiskirjad (ainult Teie nõusolekul)
4. Õiguslikud alused
Töötleme isikuandmeid järgmistel GDPR artiklis 6 sätestatud alustel:
- Lepingu täitmine – tellimuste töötlemine ja teenuste osutamine
- Õiguslik kohustus – raamatupidamis- ja maksuseadustest tulenevad nõuded
- Õigustatud huvi – veebisaidi turvalisuse tagamine ja pettuste ennetamine
- Nõusolek – turunduskommunikatsioon (nõusolek on igal ajal tühistatav)
5. Andmete jagamine kolmandate osapooltega
Me ei müü ega anna üle Teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele ärilistel eesmärkidel. Andmeid võidakse edastada üksnes järgmistel juhtudel:
- Volitatud töötlejad: IT-teenuste pakkujad, raamatupidamistarkvara, logistikapartnerid – ainult teenuste osutamiseks vajalikus mahus
- Seadusjärgsed nõuded: kui see on kohustuslik Eesti või EL õigusaktide alusel
- Makseteenused: maksetehingute töötlemiseks vajalike andmete edastamine makseteenuse pakkujale
6. Andmete säilitamine
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik:
- Klienditehingute andmed: 7 aastat (raamatupidamisseaduse nõue)
- Kontaktipäringud: kuni 3 aastat pärast päringu lahendamist
- Turunduse nõusolekud: kuni nõusoleku tühistamiseni
- Veebilogi andmed: kuni 12 kuud
7. Andmeturve
Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid Teie andmete kaitsmiseks, sealhulgas HTTPS-krüpteering, piiratud juurdepääs andmetele ning regulaarsed turvauuendused.
8. Teie õigused
GDPR alusel on Teil õigus:
- Juurdepääsuõigus – saada teavet Teie kohta töödeldavate andmete kohta
- Parandamisõigus – nõuda ebaõigete andmete parandamist
- Kustutamisõigus – nõuda andmete kustutamist („õigus olla unustatud”)
- Piiramise õigus – nõuda töötlemise piiramist
- Ülekandmise õigus – saada oma andmed struktureeritud kujul
- Vastuväite õigus – esitada vastuväide töötlemisele
Õiguste kasutamiseks saatke taotlus aadressile info@takertehnika.ee. Vastame 30 päeva jooksul. Kaebuse esitamiseks pöörduge Andmekaitse Inspektsiooni (AKI) poole: www.aki.ee
9. Küpsised
Kasutame küpsiseid veebisaidi toimimiseks ja kasutajakogemuse parandamiseks:
- Hädavajalikud küpsised: vajalikud põhifunktsioonide toimimiseks – nõusolekut ei nõuta
- Analüütilised küpsised: aitavad mõista, kuidas külastajad saiti kasutavad – nõuab nõusolekut
- Turundusküpsised: personaliseeritud sisu kuvamiseks – nõuab nõusolekut
Küpsiseid saate hallata oma brauseri seadetes.
10. Muudatused
Meil on õigus käesolevat privaatsuspoliitikat muuta. Oluliste muudatuste korral teavitame Teid veebisaidil ning uuendame jõustumise kuupäeva.
11. Kontakt
Privaatsusega seotud küsimuste korral võtke ühendust:
E-post: info@takertehnika.ee Veebisait: takertehnika.ee